– 이용일 30일 전 : 80% 환불 처리 – 이용일 20일 전 : 70% 환불 처리 – 이용일 15일 전 : 50% 환불 처리 – 이용일 당일 7일 전 예약 취소시는 환불 불가합니다.
예약시 체크리스트
* 입실/퇴실 시간 : 입실 PM 02:00 / 퇴실 AM 11:00 * 무료 픽업서비스 : – 가평역 앞 하나로 마트에서 장 보고 연락 주세요 (010-5173-4800, 010-3725-0011) – 가평터미널 앞 조은마트에서 장 보고 연락 주세요 (010-9404-6333)
예약시 기본사항
– 예약 신청은 예약금 1인 요금을 입금하셔야 완료됩니다. – 예약신청을 기점으로 12시간 내에 입금을 원칙으로 하며, 미입금시 자동으로 취소처리 됩니다.
유의사항
– 인원수는 각 객실의 최대인원을 초과할 수 없습니다. – 예약인원 외의 사전 통지없이 추가로 오시는 경우 절대 입실이 불가하며, 환불 또한 불가합니다. – 미성년자들끼리의 예약/입실이 불가하며, 반드시 보호자와 입실해야 합니다. – 건물 내의 복도에서는 흡연을 금하며, 흡연 장소를 이용하시기 바랍니다.
FAQ
자주묻는 질문
수상레저 당일예약 가능한가요?
네, 당일예약 가능합니다.
픽업서비스 있나요?
서울-설악IC 간 40분 가량 소요되며 버스, 전철로 오시는 경우 가평역 혹은 가평 터미널에서 무료 픽업 가능합니다.
반려견 동반가능한가요?
네, 반려견 동반 가능한 ROOM이 준비되어 있으며 수상레저, 카페 이용 시 반려견 동반 가능합니다.