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고객센터
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64 secret 숙박+수상스키 패키지 문의2023-08-080
54 secret 8월 10일-11일 단체 예약2023-07-110
49 secret 7월 22일 1박 문의2023-07-010
36 secret 8월6일 문의합니다2022-08-040
28 secret 숙박패키지 문의드립니다2022-07-060
18 secret 7월 23~4일 6명 ~ 8명 문의드립니다.2022-06-190
10 secret 세미나실 여부 문의2022-06-070
69 secret 11명~15명 워크샵 견적문의2023-09-111
57 secret 예약 문의2023-07-141
21 secret 예약 문의드립니다2022-06-221
13 secret 예약문의드립니다.2022-06-141
1 secret 숙박 문의 [1] Level 102022-05-131
20 secret 7월 23~4일 6명 ~ 8명 숙박 문의드립니다. 2022-06-212
7 secret 7월 올인원패키지 및 숙소 예약 문의2022-05-262
2 secret 5인가족 [1] Level 102022-05-132
31 secret 문의 드립니다.2022-07-153
19 secret 7/30(토) 문의드립니다.2022-06-203
4 secret 부산 [1]2022-05-134
33 secret 예약문의드립니다.2022-07-205
6835~40명 회사 단체 워크샵을 가려고 합니다.2023-08-3110
678월 26~27 토 일 문의2023-08-1715
658/26-27 예약문의2023-08-1118
538월 10일 - 11일 예약문의2023-07-1119
60예약 문의2023-07-2720
예약시 주의사항
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– 이용일 30일전 : 80% 환불처리
– 이용일 20일전 : 70% 환불처리
– 이용일 15일전 : 50% 환불처리
– 이용일 당일 7일 전 예약 취소시는 환불 불가합니다.
– 입실퇴실 시간 : 입실 PM 02:00 / 퇴실 AM11:00
– 무료 픽업서비스 : 가평역 앞 하나로 마트에서 장 보고 연락 주세요! (010-5173-4800)(010-3725-0011) 가평터미널 앞 조은마트
– 예약신청은 예약금1인요금 을 입금하셔야 완료 됩니다.
– 예약신청을 기점으로 12시간 내에 입금을 원칙으로 하며, 미입금시 자동으로 취소처리 됩니다.
– 인원수는 각 객실의 최대인원을 초과할 수 없습니다.
– 예약인원외의 사전통지없이 추가로 오시는 경우 절대 입실이 불가하며, 환불 또한 불가합니다.
– 미성년자들끼리의 예약,입실이 불가합니다. 반드시 보호자와 입실해야 합니다.
– 건물 내의 복도에서는 금연을 해야하며, 흡연 장소를 이용해주세요.
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자주묻는 질문
네. 당일예약 가능합니다.
서울-설악IC간 40분 가량 소요되며 버스, 전철로 오시는 경우
가평역 혹은 가평 터미널에서 무료 픽업 가능합니다.
네. 반려견 동반 가능한 ROOM이 준비 되어 있으며 수상레저, 카페 이용 시 반려견 동반 가능합니다.
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